Libro de Reclamaciones

Identificación del bien contratado

Detalle de Reclamo

(1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(2) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
LIBRO VIRTUAL DE RECLAMACIONES Conforme a lo establecido en el D.S. N° 042-PCM-2011, y el Código de Protección y Defensa del Consumidor COSTAGAS cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición.

Hoja de Reclamaciones Nro. 2016-9900145

NOTA: Todo reclamo será atendido siempre y cuando el inconveniente con el producto/servicio o la queja/reclamo sea directa con COSTAGAS. No nos responsabilizamos con problemas presentados con el servicio en cualqiera de los distribuidores
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